Handelsbetingelser

Herunder finder du A-Wraps standard salgs- og leveringsbetingelser.
Det er disse der gælder, såfremt vi ikke specifikt aftaler
andet.
Udover disse betingelser, henholder vi os til de tillæg og generelle retningslinier vi har udarbejdet i forhold til nogle af vores specifikke produkter – f.eks. skilteproduktion, montage og bilreklame/foliereklame. Endelig er det altid den sidste version, både af disse handels- og leveringbetingelser, såvel som tillæg der findes på vores hjemmeside der er gældende og som erstatter alle tidligere betingelser. Du, som kunde er derfor til enhver tid selv ansvarlig for at sætte dig ind i de sidst opdaterede betingelser og vejledninger, der kan findes på A-Wraps hjemmeside ( a-wrap.dk/handelsbetingelser ).

Tilbud:

Når vi giver tilbud er det gældende 14 dage, med mindre andet er specifikt skrevet. Vi vil dog altid bestræbe os på, at følge de tilbud vi skriver længere. A-Wrap tager forbehold for, og kan ikke holdes ansvarlige for skrive- eller regnefejl.

Ordre:

Når du har accepteret et tilbud, er det blevet til en bindende ordre. Du kan acceptere et tilbud pr. mail eller hvis bestilling sker via vores web baserede printløsning, direkte her. I tilfælde, hvor du ikke afgiver udtrykkelig accept, er aftale indgået, når A-Wrap har afgivet ordrebekræftelse af en modtaget bestilling, eller når arbejdet, med dit vidende er påbegyndt.

Tilbuddet er betinget af, at:

Materiale og processer kan bearbejdes maskinelt som forudsat i tilbuddet.
Bestilleren ikke forlanger arbejdet udført i delleverancer i stedet for én samlet leverance som anført i tilbuddet.
Det af bestilleren fremsendte materiale svarer til leverandørens afgivne tilbud.

Ændringer i specifikationer

Sker der ændringer i specifikationer, har A-Wrap ret til at ændre prisen for disse. Du er velkommen til at få oplyst hvad ændringen betyder prismæssigt, men som udgangspunkt, vil ændringerne blive beskrevet i forbindelse med slutfakturering.

Priser:

Alle priser er ekskl. moms men inkl. eventuelle miljøafgifter m.v. med mindre andet er angivet i tilbud, og hvor andet ikke er angivet AB vores firmaadresse. Alle priser er afgivet på grundlag af det på datoen for afgivelse af tilbud eller ordrebekræftelse gældende niveau for lønninger, materialepriser og øvrige omkostninger. Har bestilleren anmodet leverandøren om at udarbejde skitser, layout, rentegning, tekstforslag, prøvetryk, cromalin m.m., er leverandøren berettiget til at få dette arbejde betalt.

Ændringer i pris:

Tilbuddet er gældende 14 dage fra afgivelse, men ordrerbekræfter du en produktion der f.eks. først skal produceres om 4-6 måneder, så kan der forekomme ændringer i f.eks. arbejdslønninger, papirpriser, øvrige priser fra eventuelle underleverandører. A-Wrap vil gøre hvad vi kan for, at disse eventuelle ændringer, ikke får indflydelse på din pris, men kan det ikke lade sig gøre, kan A-Wrap mod dokumentation for ændringen, pålægge ekstraomkostningen til prisen. A-Wrap er også berettiget til at ændre prisen, hvis filer, materiale, tider m.v. ikke er som forudsat i tilbud.

Valuta:

For at sikre dig det bedst mulige produkt, til den bedst mulige pris arbejder vi af og til med underleverandører uden for Danmark. Når vi afgiver tilbud er prisen altid baseret på en dagskurs.
Sker der større ændringer i denne kurs, forbeholder vi os retten til at ændre prisen med forskellen.

Sådan skal bilen afleveres:

Bilen skal afleveres nyvasket og ren dagen før indpakning – bilen skal være fri for voks og silikonerester, så vælg vask uden polish (før kl. 16.30).
Bilen skal være fri for insektrester, tjære og asfaltpletter samt fri for andre urenheder og andet skidt.
Bilen skal være fri for gamle folietekster, folierester og for limrester (med mindre afmontering er aftalt)
Ved dybe stenslag, løs eller dårlig lak, rust eller andre skader kan vedhæftning ikke garanteres, og monteringen kan blive dyrere end tilbud (med mindre det er aftalt på forhånd og medtaget i tilbudet).
Modtages bilen mod forventning ikke rengjort, gør vi gerne bilen ren og klar til indpakning for dig. Er den ikke vasket, koster det kr. 475,- for at vi kører den i vaskehal. Skal der fjernes tjærerester, asfalt, folie eller klisterrester gør vi dette på timebasis til kr. 475,- pr. påbegyndt time.

Vigtig information – demontering og løsdele:

For det bedste resultat demonterer vi, når det er muligt blinklys, lygter, sprinklerdyser, sidepaneler, håndtag osv. Alt monteres naturligvis igen når bilen er indpakket.
Vi gør vores bedste, men demontering kan i sjældne skade eller ødelægge plastdele osv.
Bilnavn, model o.lign tages af bilen og monteres ikke igen ( samles i en pose ). Vi kan ikke garantere at disse ikke bliver skadet, men vi gør vores bedste for at undgå det.
Vil du selv demontere / skille bilen ad inden indpakning, eller hvis der er noget du ikke vil have vi skiller ad, skal dette oplyses når vi aftaler indpakning. Vi erstatter ikke evt. dele der under vores demontering og håndtering skades eller ødelægges.
Er der dele der ikke kan afmonteres, kan det være nødvendigt at lave opskæring af folie omkring eller indtil delen – f.eks. udskæring omkring håndtag / indlimning af lap.
Op til fastlimede gummilister, fuger og lister der ikke let afmonteres, skæres folien tæt til. Da folie ikke binder på gummi eller i overlap, skæres så tæt på listen som muligt. Ligeledes kan gummilister trække sig. Disse steder kan ikke garanteres en 100% pasning hvorfor bilens lak tæt på i nogle tilfælde kan ses i meget smalle striber/punkter.

Vedhæftning, slitage og holdbarhed:

Plastik / ulakerede dele kan ikke pakkes ind – folie har ikke god vedhæftning på plastik.
Det er bilens synlige pladedele der pakkes ind, ikke interiør eller indvendige dørfalser og pladedele.
Bilens original farve kan måske ses i bilens samlinger, mellem dørsprækker tæt op til fuger, faste gummelister o.lign. ( tæt på )
Der kan forekomme foliesamlinger hvor vi af hensyn til foliebredde, folieforbrug og/eller monteringshensyn skønner det hensigtsmæssigt, vi forsøger at lægge samlinger hensigtsmæssigt og steder hvor det ikke ses så tydeligt ( Folie har en banebredde der ikke altid kan dække hele karosseridelen )
Folie er ikke lige så stærk som lak, men vil yde nogen beskyttelse.
Mekanisk slid kan skrabe folien af / ridse den – f.eks. hvis man kører på sten, is mv.
Folie kan falme over tid, typisk over lang tid næsten svarende til mange lakeringer.
Det tager tid at afmontere folie ( vi bruger kun kvalitetsfolie der gør afmontering så let som muligt og efterlader mindst mulig klæber )
Tilbud og priser er med mindre andet tydeligt er angivet på standard bilmodeller uden ekstra udstyr som spoilers, S-line, AMG udstyr osv., Prisen er uden indpakning af indfarvede kofangere og spejle hvis ikke dette er specifikt aftalt.
Layouts med angivelse af placering af folie og grafik er alene vejledende. Husk på at der er tale om en ikke målfast 2D gengivelse af en 3D bil. Ligeledes kan tegningens placering af lister, håndtag, lygter, krumninger, falser o.lign. være forskellig fra din eksakte bilmodel og mindre ændringer/justeringer af placering af folie og grafik kan og vil derfor forekomme.
Der ydes ikke nogen form for garanti på foliearbejde for biler der er ældre end 8 år, er rustangrebet eller har andre lakskader, herunder laknedbrydning, dårlig lakvedhæftning o.lign.
Der ydes ingen erstatning eller udbedring for skader forårsaget direkte eller indirekte i forbindelse med foliemontage og almindelig montering/demontering af autodele. Dog foretager vi altid en vurdering før vi afmonterer og skader sker yderst sjældent.

Husk at der er forskel på en indpakning og en lakering.

Levering:

A-Wrap sætter en stor ære i at levere til tiden. Vi stiller også store krav til eventuelle samarbejdspartnere, sådan at levering sker til tiden. Der kan dog ske ting, som betyder at en forsinkelse ikke kan undgås. Såfremt der opstår en forsinkelse er A-Wrap forpligtiget til at orientere dig, så hurtigt som muligt, men har ingen forpligtelser herudover.

Reklamation:

Aftalen mellem kunden og A-Wrap skal altid lægges til grund for vurderingen af, hvorvidt der foreligger en fejl og/eller mangel ved den af A-Wrap leverede ydelse. Kunden skal straks ved modtagelsen af evt. emne/produkt foretage en sådan undersøgelse, som ordentlig forretningsbrug kræver. Såfremt kunden vil påberåbe sig en fejl/mangel, eller i øvrigt fremsætte et krav, skal kunden senest 8 dage efter modtaget produkt påberåbe fejlen/manglen skriftligt overfor A-Wrap. I den skriftlige meddelelse skal anføres, hvori manglen består, og hvad kravet beror på. Såfremt A-Wrap ikke bærer ansvaret, har A-Wrap ret til godtgørelse for det arbejde og de omkostninger reklamationen unødigt har påført A-Wrap, herunder også advokatomkostninger. Kundens påberåbelse af mangler eller fremsættelse af krav herfor overfor A-Wrap skal i alle tilfælde være A-Wrap skriftligt i hænde senest 12 måneder efter manglen eller den begivenhed, der giver anledning til kravet, opstod, uanset hvornår forholdet blev eller burde være blevet opdaget. Såfremt kunden ikke har reklameret over en mangel eller fremsætter krav herom indenfor de ovenstående angivne frister, kan kunden ikke senere gøre manglerne/kravet gældende, og A-Wrap er i så tilfælde ansvarsfri. Såfremt manglen ikke er forårsaget af A-Wrap men af tredjemand, selvstændig eller kundens underleverandør, eller kunden selv, er A-Wrap berettiget til at fakturere kunden for det tidsforbrug, som A-Wrap på kundens anmodning har anvendt i forbindelse med opklaring af og forsøg på udbedring af det pågældende forhold.
A-Wrap har altid en udbedringsret vedr. fejl/mangler. Udbedringen af fejl/mangler skal ske indenfor rimelig tid. Hvis kunden forsinker udbedringen, således at tilstanden forværres eller udbedring ikke længere er mulig, frafalder AdMads ansvar herfor.

Betaling:

A-Wraps standard betalingsbetingelser er netto 8 dage. Hvis din faktura ikke bliver betalt til tiden påregnes 2 % rente per påbegyndt måned. Til kompensation for forbrugt tid i indrivelsesprocessen er følgende rykkergebyrer gældende: 1. rykker: 100,- , 2.b rykker: 300,- 3. rykker: 600,-. Derudover tillægges et kompensationsgebyr på 310,- som er berettiget fra første rykker. Eventuelle reklamationer må for at være gyldige fremsættes senest 8 dage efter faktura udstedelse. A-Wrap forbeholder sig retten til at anmode om forudbetaling, delbetaling eller bankgaranti på større opgaver og såfremt vi ikke har handlet sammen før. En bankgaranti skal være uigenkaldelig og som udgangspunkt give transport til A-Wraps bank – så vi kan bruge den til at finansiere din produktion. Alle opgaver over
20.000 dkr. forudbetales altid 50%. Alle nye kunder bliver kreditvurderet. Alle vores priser er baseret på netto 8 dage.

Ejendomsret:

Ejendomsretten på de ydelser som A-Wrap har produceret – altså
både oplæg, færdige designs, layout, skitser, koncepter m.v. tilhører os, med mindre andet er aftalt skriftligt.
Materiale m.v. må ikke overdrages til trediepart uden skriftlig tilladelse fra os. Det betyder at skifter du bureau, men ønsker fortsat brug af det arbejde vi har lavet, så skal du indgå en aftale med os om det. Dette gælder, uanset om det tilvejebragte er særskilt faktureret. Ovenstående er fuldstændig standard for bureauer og trykkerier og er omfattet i lov om ophavsret. Tredjemands rettigheder A-Wrap har intet ansvar for bestillerens eventuelt manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelse af hhv. skrift, billeder, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn og øvrigt vareudstyr, herunder formgivning eller andet, der kan være underkastet tredjemands rettigheder. Hvis A-Wrap er erstatningsansvarlig over for tredjemand som følge af bestillerens manglende hjemmel til erhvervsmæssig udnyttelse af tredjemands rettigheder, forpligtes bestilleren til at holde leverandøren skadesløs herfor. I tilfælde, hvor A-Wrap på uagtsomt måde selv har valgt at benytte tredjemands beskyttede rettigheder, er leverandørens ansvar begrænset til kr. X. Mangler / ansvar For produktansvar gælder de til enhver tid gældende regler i dansk ret. Herudover kan A-Wrap ikke gøres ansvarlig for fejl og mangler i de producerede produkter. Vi har en høj standard for vores arbejde og du vil altid modtage korrekturer på de opgaver der skal produceres, således at vi i fællesskab sikrer at der ikke er fejl i de ting der produceres.
Efter godkendelse af korrektur, frasiger A-Wrap sig ethvert ansvar for eventuelle fejl og mangler, uanset hvor en eventuel fejl er opstået. Fejl, som ikke skyldes A-Wrap, eller én af vores leverandører berettiger ikke til afslag i pris.
Over-/underlevering Da grafisk produktion er en fysisk 1:1 produktion og der altid går en hvis mængde til indstilling af maskiner og indkørsel ( makulatur ), forbeholder A-Wrap sig ret til +/- 10% over-/underlevering af det producerede og heraf tilsvarende regulering af slutbeløbet. Dette er standardbetingelse i den grafisk branche. Vi bestræber os naturligvis for at levere så tæt på det faktisk bestilte oplag, som det er os muligt.

Underleverandør:

Vi vælger og forbeholder os ret til, hvor det af hensyn til pris og levering skønnes fordelagtigt, at benytte os af udvalgte underleverandører.

Tvist

Dansk lovgivning herunder købeloven er den lov der bestemmer forhold, som ikke er direkte aftalt eller omfattet af vores standard Salgs- og leveringsbetingelser. Det betyder at kommer der en tvist, som vi ikke selv kan løse, så afgøres denne ved dansk domstol nærmest A-Wraps til enhver tid gældende adresse ( Ved udførdigelse af disse handels- og leveringsbetingelser er Domstolen i Kgs. Lyngby nærmeste domstol ).
Levering af materiale / mellemmaterialer Med mindre det er specifikt aftalt i tilbudet, udarbejdes og leveres alle nødvendige materialer af bestilleren. Herunder, men ikke begrænset til skrifter, billeder, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker o.lign. Alle materialer leveres med mindre andet er aftalt af bestiller i anvendelses- og reproklar stand. Opdager A-Wrap at forarbejdning eller behandling af leverede materialer er nødvendig for at sikre en rimelig og ensartet kvalitet i det fremstillede, faktureres særskilt Specielt for tekster: Det fordres at alle tekster leveres færdigbearbejdede, gennemredigerede og korrekturlæst. Almindelig 1. og 2. korrektur er inkl. alt design og satsarbejde, med mindre andet er aftalt.

Korrekturgang:

1. korrektur er alene ment som bestillerens tjek og godkendelse af at der som følge af A-Wrap bearbejdning og satsarbejde har indsneget sig fejl i det leverede. Vi vil gerne, uden ekstraberegning rette fejl og mangler der vedrører originalmaterialer, men forbeholder os ret til at ekstrafakturere for sådanne rettelser. 2. korrektur er alene bestillers tjek af, at de ved 1. korrektur påpegede fejl er blevet rettet tilfredsstillende. Logos, bomærker o.lign.: Leveres af bestiller i elektronisk brugbart randskarpt og skalerbart format. Til brug ved tryk farvejusteret til cmyk farverummet og til webbrug i rgb. Accepterede filformater er eps, ai og pdf. Fotos, billeder, illustrationer, mønstre o.lign.: Leveres i korrekt opløsning og størrelse ( tryk minimum 240 dpi, web minimum 72 ppi ) Til brug ved tryk leveres farvejusteret til cmyk farverummet og til webbrug i rgb.

Cookies

For information omkring vores brug af cookies, venligst se: https://a-wrap.dk/cookies/

Branchebetingelser

Skilt og Print branchens betingelser gøres yderligere gældende hvor de ikke konflikter med ovenstående. De kan findes her: http://skiltogprint.dk/standarder/salgs-og-leveringsbetingelser/